如何开发票？

可登录费用中心-发票管理 申请发票。
发票申请指引可参考文档发票申请。

产品买了多久可以开票？

• 预付费订单
  包年包月、套餐包产品新购、续费、变配订单扣费（即交易成功）后可到控制台索取发票。
  包年包月、套餐包产品退款订单成功退款后，订单现金退款金额从可开票金额中扣减后，可到控制台索取发票。

• 后付费订单
  按量计费（小时/日/月结）产品结算（即交易成功）后，需待下个月2日后可到控制台申请开具发票。

购买/续费/升级产品（如云服务器、域名解析服务、DDoS云清洗等）可以开发票吗？

现金支付金额可以开发票。

可以先开发票再打款吗？

不可以，需要在网宿控制台消费后，才能开发票。

是否可以对充值预付金额开具发票？

不可以，根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，只能对已消费金额开具增值税发票。

开具发票需要多久时间？

我们将在收到申请后3个工作日内为您开具并用顺丰快递寄出。

发票税率及类目是什么？

税率为6%，类目为信息技术服务 * 云服务费（编码3040205），目前不支持更改为其他发票类目。

没有实名认证的客户是否可以开具发票？

不可以，开具发票前必须先完成实名认证。

开票日期是什么时候？

开票日期是实际开具发票的日期。

索取发票有时间限制吗？

无时间限制，您可在控制台自助申请发票。
发票邮寄时间为工作日，周末及节假日不支持邮寄，节假日邮寄时间以具体相关公告时间为准。