数字化时代,企业视频化基建解决方案
目录
一. 方案背景
1.1 市场背景
疫情加速中国企业进入在线化、数字化、智能化阶段,每次严重疫情下往往打破用户固有的生活工作习惯,进而带来巨大的发展机遇。2003年非典肆虐,带来了电子商务、在线支付、物流配送等行业的跃迁式发展,实现居民生活线上化,而此次的新型冠状病毒疫情的不断发酵,线上化办公进程加快,原先的线下场景也不得不线上化开展,典型有线上云招聘、视频面试、直播培训、视频会议等场景,未来也将持续常态化应用。
- 直播培训:企业内部会议培训转到线上开展,解决异地远程办公、时间空间限制等问题,基于直播互动提升用户的参与感,以及精细化数据管理培训质量和效果。
- 直播招聘:招聘人员基于直播实现远程招聘,在直播间里“卖岗位”,吸引天南海北的求职者,以提升招聘效率,降低线下组织招聘活动的成本。
- 视频面试:视频面试是指用人单位与求职者足不出户利用连通了互联网的电脑,通过视频摄像头和耳麦进语音、视频、文字的方式进行即时沟通交流的招聘和面试行为。
1.2 业务挑战
在以上场景中,实时音视频的视频化能力为在线协同的基础需要,但音视频技术本身就存在着高门槛,对于普通企业的技术要求、研发&运维投入高、耗时费力不经济。
1.3 方案目标
因此,网宿提供基于底层的实时音视频能力、直播能力为主,开放SDK,满足企业客户的自定义集成和开发诉求,作为企业数字化视频应用的底座,加速企业数字化转型的效率与质量。
二. 解决方案
2.1 系统架构

2.2 方案能力
- 实时音视频服务:
a) 多端接入:发起方角色与参与角色,支持集成实时音视频SDK(windows、mac、Android、IOS、JS版本)接入到网宿 低延时音视频传输网络,实现低延时观看互动。
b) 客户端能力:
实时音视频SDK支持 屏幕共享、视频共享常见的音视频能力。
支持搭配白板、文档,实现在会议、培训场景下的教学。
消息信令:承载基础的中的聊天消息的指令,涵盖在实时音视频SDK、实时音视频网络服务中。
c) 服务端转推CDN:支持将教师端的流在服务端转RTMP协议推流至CDN上(在该方案中CDN为云直播平台),主要满足高并发观看的单向直播诉求。
d) 直播录制:直播结束后,录制系统将提取服务端缓存下的音视频流、白板、消息数据,通过融合模拟回放技术将 课堂数据录制成MP4文件点播视频。
- 云直播系统(搭配):以单向直播分发能力为主的云平台能力,针对仅有单向直播诉求的教育场景,支持直接以RTMP直播流接入和分发,满足低成本、高稳定分发的直播观看需求,例如直播课场景。备注:此场景也支持采用流媒体直播CDN产品、或第三方CDN产品。
- 部署方式:以上架构主要为公有云解决方案架构,其中实时音视频服务支持单独私有化部署、或是混合云部署方式。
三. 场景化最佳实践
3.1 企业培训
1) 方案架构

2) 方案价值
企业培训场景下,注重 培训教学体验、观看效果保障、培训内容安全性
- 提升培训教学体验:支持文档共享、白板画笔,视频共享、屏幕共享等能力,提升在线培训的沉浸感和体验。
- 观看效果保障:参与方支持外网观看与内网观看两种场景方式
a) 内网观看:支持部署内网媒体服务器,降低企业出口带宽成本
b) 外网观看:企业用户支持通过移动手机外网参与培训。
- 培训内容安全性:培训的内容最终视频化录制留存,且整套服务支持完全私有化部署、混合部署,来保障视频数据的安全性,服务的专属性。
3.2 直播招聘
1) 方案架构:

- 直播招聘人员支持发起直播,用户以观看为主,直播过程中支持与招聘人员产生实时连麦互动,提升招聘互动与参与效果。
- SDK侧支持对音视频文件实时直播,用于招聘场景下预热发布宣传视频场景。
- 支持对招聘过程全流程音视频录制,用于对招聘内容回放二次评审。
2) 方案价值:
相比传统直播方案
- 实时音视频SDK支持多平台发起直播,直接解决OBS使用复杂、网页推流无法推流问题(flash推流器下架)问题。
- 升级连麦能力,观众人员支持与直播招聘人员连麦互动,音视频互动延时在200ms以内。
3.3 视频面试
1) 方案架构

- HR端与面试人员侧支持多终端接入,多终端跨平台SDK 接入网宿实时音视频服务,满足移动化、网页化1对1视频互通。
- 服务端支持对面试视频内容录制,生成文件用于回放评审。
2) 方案价值
实现全球化招聘:网宿全球化实时音视频网络分布,多线机房兼容支持,满足就近边缘推拉流、跨省区域、甚至跨洋实现远程实时招聘诉求,1对1音视频通话,延时在200ms以内。
四. 方案优势
支持多终端SDK接入,企业可以按需匹配集成,自定义灵活与自身业务结合
网宿全球化实时音视频网络分布,多线机房兼容支持,满足就近边缘推拉流、跨省区域、甚至跨洋实现远程实时招聘诉求,1对1音视频通话,延时在200ms以内。
五. 适配客户
- 大型传统企业:大型企业内部,分支机构多,有自身信息化建设团队,需要自研发在线培训平台等,可以集成网宿实时音视频能力自研发平台。
- SAAS软件型服务厂商:改厂商为企业提供定制化系统服务,涵盖范围收纳直播招聘、视频面试、视频会议、直播培训等场景时,可集成网宿实时音视频能力上线该功能。