1.容灾组相关问题

1.1容灾组的RPO和RTO是多少？

容灾组的RPO和RTO与备份工具有关。针对AceSure备份工具，提供分钟级别的RPO和分钟级别的RTO。

1.2容灾组支持自动接管吗？

目前容灾组不支持自动接管，您需要自行判断生产端的应用系统是否故障，以决策是否通过容灾实例接管业务。

2.灾备机相关问题

2.1灾备机是否支持跨项目使用？

当前灾备机仅支持同一个项目下的容灾组关联。

3.容灾实例相关问题

3.1计算资源限制

目前容灾组创建的容灾实例是网宿云的云服务器，其CPU内存规格遵循网宿云的规格标准。如果备份对象的CPU内存规格超出网宿云平台的支持范围，不支持关联此备份对象；如有需求，可联系网宿云技术支持或项目经理。

3.2存储资源限制

目前容灾组创建的容灾实例的系统盘容量和数据盘容量遵循网宿云的规格标准。如果备份对象的磁盘容量大于网宿云平台的支持范围（目前最大支持32TB），不支持关联此备份对象；如有需求，可联系网宿云技术支持或项目经理。

3.3网络资源相关问题

• 网卡
  网宿云平台创建的容灾实例默认支持一张网卡，如果备份对象有多张网卡，需要在【计算】-【云服务器】-【更多】-【更新网络】对云服务器新增网卡。您可以在容灾实例已关机的状态下进行配置。
  另外，部分操作系统，由于/etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules等文件设置了网卡名称，容灾实例恢复时，会读取该配置文件，网卡的名称会按原来的顺序设置。比如备份对象上两张网卡eth0和eth1，那么容灾实例的网卡名称可能是eth2和eth3。如果需要网卡名称和备份对象的保持一致。需要清空这类配置文件的内容，或者在恢复时进行修改操作。
• 内网IP
  容灾实例的网卡是默认自动分配IP的，如果您需要时容灾实例的网卡IP和备份对象一致，需要在【计算】-【云服务器】-【更多】-【更改内网IP】进行更改。
• MAC地址
  容灾实例的网卡MAC地址目前是随机生成的，无法指定。如果您的业务系统要求MAC地址和备份对象的保持一致，请联系网宿云技术支持或者项目经理申请协助。

3.4镜像兼容性问题

由于物理机的操作系统上有不同类型的驱动和软件，部分带有特殊的驱动和软件的操作系统，在容灾实例恢复时，可能无法正常启动或有其他异常情况。
建议通过【容灾接管】进行演练，在演练过程识别并反馈给网宿云技术支持或项目经理，我们会第一时间为您解决。

3.5服务器密码问题

如果服务器的密码并不是在操作系统内做管理的，那么容灾实例恢复时，可能会遇到密码错误的问题。比如备份对象是使用cloudinit设置密码的，备份时无法将cloudinit的metadata备份下来，会导致容灾实例的密码与备份对象不一致。

3.6容灾实例接管oracle rac

如果您是对oracle rac系统做了灾备，由于oracle rac启动时，会使用一张网卡虚拟出多个不同用处的IP。当前云平台默认一张网卡仅支持一个IP，如果您有一张网卡支持多个IP的需求，请联系网宿云支持或项目经理。

3.7容灾实例和容灾硬盘的操作限制

由于容灾实例和容灾硬盘在接管时会进行数据同步，在数据同步时需要确保磁盘数据不被更改，因此网宿云对容灾实例和容灾硬盘支持操作做了限制。具体如下：