开源软件时代 企业运维日益复杂

随着混合云、容器等技术的普及，以OpenStack、Kubernetes等为代表的开源软件发展迅猛，为企业运维提供了强大的支撑。然而，在实际运维过程中，却事与愿违：

由于企业缺乏开源软件的专业技术支持，同时现有运维人员精力有限、人手不足、开源社区的支持有限等问题也加剧了开源软件的运维困难。

如何突破开源软件运维难题，成为企业提升运维效率的关键问题之一。

四大服务能力 让开源软件运维更简单

针对企业开源软件运维难题，网宿MSP基于多年来在IT基础设施运营的最佳实践，面向企业提供开源软件的全方位技术支持，包含业务搭建、性能优化、定制化配置等，帮助企业消除开源软件使用壁垒，提升IT系统的稳定性和安全性。

01 技术支持全

在技术支持方面，网宿开源软件运维服务提供安装、配置、升级、维护、故障排除等全方位支持，满足企业在云平台管理、自动化工具、CI/CD、容器、监控等场景的运维需求，提升企业业务的稳定性和可靠性。

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响应速度快

网宿MSP专家团队提供7*24小时在线技术支持服务，确保企业随时都能获得优质服务。企业遇到问题时，无论是通过电话、微信、企业微信，还是邮件，服务团队都将第一时间响应，快速协助解决问题。

同时，网宿开源软件运维服务还提供SLA保证承诺，确保企业在使用开源软件时能够获得高质量的运维服务和支持。

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解决方案多元

经过多年的深厚实践，网宿MSP专家团队已验证了一系列高效的运维解决方案，可提供包含问题咨询、技术支持、架构优化、配置实施、系统维护等解决方案，以确保企业业务的稳定开展。无论是大规模实施还是业界少见的场景，专家团队都能根据业务需求，提供相应的解决方案。

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服务团队专业

网宿MSP拥有一支业内领先的开源专家团队，具有20年的企业服务经验。不仅对数十种开源软件本身的架构和实现细节具有深入的理解和实践，还熟悉企业基础设施的各个组成部分及相互作用关系，可帮助企业构建更高效的基础设施。

面对蓬勃发展的开源生态，网宿MSP聚焦开源软件运维服务，通过提供专业、安全、高效的运维托管服务，助力企业释放运维压力，提升开源软件在开发、使用以及生产中的运维质量，确保业务的稳定性、安全性和连续性，为企业的数字化转型和业务发展提供有力支撑。