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续费常见问题

更新时间:2023-06-27 11:45:23

什么是自动续费功能?

如果您购买包年包月资源,且要长期使用该项服务,您可以开通自动续费功能。开通自动续费功能后,系统将在资源到期前执行自动续费操作,为您自动续费一个完整服务周期,无需您手动操作续费。以此保证不会因为资源未及时续费,而导致资源、数据被删除。

试用产品如何续费?

网宿线上平台提供的体验产品不支持自动续费,建议在到期前转正升级。

未及时续费但仍需要使用服务该怎么处理?

订单到期后7天内,完成订单续费即可恢复服务。到期超过7天,资源将自动销毁,无法恢复服务。您需要重新购买,开启新的资源进行服务。

续费后,如何申请发票?

发票申请流程,请参见发票申请

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