为什么80/443端口被禁用？
根据上级网管要求，对于一些对备案要求较为严格的区域，例如北京2区用户需要完成备案和开通端口才能使用 80 /443端口提供服务，在完成备案和开通端口之前，80端口将被禁用。 可以联系网宿客服人员，在备案后开启。
开通方式：
第一步：域名备案。拨打电话400-010-0617或添加QQ 800098358联系技术支持，说明您的备案需求，并提交备案材料。详细的备案步骤见备案文档。
第二步：开通端口。当您的备案完成后，联系技术支持，说明您的公网IP和要开通的端口号。

一个项目可以申请多少个弹性公网IP？
一个项目最多申请50个公网IP。更多IP需求请联系网宿云支持。

弹性公网IP当前可绑定到哪些云产品？
可以绑定到服务器、GPU服务器、NAT网关、VPN网关、私网型负载均衡器、关系型数据库、Redis（仅限主从版和单机版）、Memcached、MongoDB（仅限集群版）。

为什么访问公网IP失败？
若绑定在服务器，请检查该服务器的安全组配置及VPC所在的ACL配置。
若绑定在其他资源，请检查该资源所在VPC的ACL配置。

在网宿云服务器上下载资源，速度为什么会大于带宽限制？
在服务器上下载资源，占用入网带宽。控制台申请的公网IP带宽限制为出网带宽。入网带宽的最大值受出网带宽的影响。

• 当出网带宽小于15Mbit/s时，入网带宽最大为15Mbit/s。
• 当出网带宽大于15Mbit/s时，入网带宽与购买的出网带宽一致。