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网宿发布新一代BigITSM平台,打通企业IT服务管理任督二脉!

2023-05-06

在云计算、大数据背景下,企业IT系统建设的复杂度也日趋增加,存在运维工作量繁重、缺乏合理的IT管理流程、缺乏工单流转跟踪体系、没有形成责任人机制等诸多问题,从生产变更到服务管理、从日常运维到流程审批、从成本量化到目标达成,如何摆脱杂乱无章的IT管理现状,以满足日益增长的多样化业务需求,已然成为企业重点关注的内容。

面对数字化转型的压力,网宿科技凭借二十余年在IT运营领域的不断深耕,基于MSP服务生态推出了面向企业的新一代IT服务管理平台 — BigITSM,该平台融合ITIL、COBIT、ISO/IEC 20000等多种框架和标准研发,帮助企业提升IT服务管理效率,实现降本增效,更好的赋能数字时代。

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